המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת השליחויות BA Express.

ליצירת קשר עם החברה:

טלפון / וואטסאפ: 055-993-1827

אימייל: support@baexpress.online

אתר: BA Express

מחיר משלוח ללקוח באתר: 35 ₪

מחיר משלוח מול חברת השליחויות: 30 ₪ לפני מע״מ

משלוח חינם בקנייה מעל 499 ₪

הזמנות שיתקבלו עד השעה 10:30 ייאספו באותו יום עסקים.

הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 10:30 ייאספו ביום העסקים הבא.

יום האיסוף אינו נחשב כיום מסירה לצורך חישוב זמני האספקה.

זמני האספקה משתנים לפי אזור:

• דרום (מיבנה ועד דימונה): עד 48 שעות
  
• מרכז (מיבנה ועד נתניה): עד 72 שעות
  
• צפון (מצפון לנתניה): עד 96 שעות

המסירה מתבצעת בין השעות 09:00–18:00, ללא התחייבות לשעת הגעה מדויקת.

ייתכנו עיכובים עקב עומסים, תנאי דרך, מצב ביטחוני, חגים, שביתות או נסיבות שאינן בשליטת החברה.

המשלוחים מתבצעים בהתאם לאזורי השירות של חברת השליחויות בלבד.

נכון להיום לא מתבצעים משלוחים לירושלים, אילת וישובים ערביים

במקרה של צורך במשלוח אקספרס, יש לפנות לשירות הלקוחות לפני או מיד לאחר ביצוע ההזמנה לצורך בדיקת זמינות, עלות וזמני אספקה בהתאם לכתובת.

קיימת אפשרות לאיסוף עצמי מהחנות.

כתובת:

הכרמל 16, כפר סבא

האיסוף מתבצע בהתאם לשעות פעילות החנות.

משקל מקסימלי לחבילה: עד 10 ק״ג

החבילה חייבת להיות בגודל סטנדרטי המתאים להובלה ברכב שליחויות

חברת השליחויות רשאית לסרב לקבל חבילות חריגות בגודל, משקל או תכולה

לא ניתן לשלוח:

• מזומן
  
• תכשיטים
  
• כלי נשק
  
• סמים או חומרים אסורים
  
• חומרים מסוכנים
  
• מוצרים שבירים ללא אריזה מתאימה
  
• כל פריט האסור לפי חוק או לפי שיקול חברת השליחויות
  

חברת השליחויות תבצע עד שלושה ניסיונות מסירה.

במידה והמסירה לא תושלם, המשלוח יוחזר לשולח.

משלוח חוזר עשוי להיות כרוך בעלות נוספת.

ניתן להשאיר חבילה במקום מוסכם מראש רק באישור מתועד (SMS / וואטסאפ / מערכת הזמנה).

במקרה כזה השליח רשאי לצלם את מקום ההשארה, והצילום מהווה אישור מסירה.

לאחר ההשארה, החברה אינה אחראית לאובדן, גניבה או נזק.